Кейс №5. Реинжиниринг на примере

Моделирование бизнеса и -технологии Структурный анализ является методологической разновидностью системного анализа. Он был разработан в 60— х годах в. В основе структурного анализа лежит выявление структуры как относительно устойчивой совокупности отношений, признание методологического примата отношений над элементами в системе, частичное отвлечение от развития объектов. Структурный анализ предполагает исследование системы с помощью ее графического модельного представления, которое начинается с общего обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней. Для такого подхода характерны: Цель структурного анализа заключается в преобразовании общих, расплывчатых знаний об исходной предметной области в точные модели, описывающие различные подсистемы моделируемой организации. Декомпозиция является условным приемом, позволяющим представить систему в виде, удобном для восприятия, и оценить ее сложность. Декомпозиция служит средством, позволяющим избежать затруднений в понимании системы. Глубина декомпозиции определяется сложностью и размерностью системы, а также целями моделирования.

Ваш -адрес н.

Пакет был использован для создания проектов сложнейших систем, связанных с автоматизацией и компьютеризацией производства, управлением и контролем в телекоммуникационных сетях и аэрокосмических комплексах и др. Рассмотрим основные возможности пакета [10]. Пакет предоставляет быструю и высококачественную графику, позволяющую создавать стандартные и пользовательские графические объекты, осуществлять выравнивание и манипулирование объектами, выбирать атрибуты графических объектов и текста. В пакете реализованы возможности для построения и редактирования диаграмм: В пакете имеются возможности, обеспечивающие точность, целостность и непротиворечивость -модели на протяжении всего цикла ее создания.

Так, при модификации текста, принадлежащего функциональному блоку или дуге в какой-то одной части модели, осуществляется динамическая корректировка текста на всех страницах модели.

Функциональность. Наличие функции моделирования бизнес-процессов Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в.

Стремясь выжить в конкурентной среде, компании вынуждены прикладывать все больше усилий для управления изменениями, и для того, чтобы полностью отвечать сегодняшнему дню, им необходима смена базовых принципов собственной организации: Предмет реинжиниринга В зарубежном и отечественном менеджменте уже успел развиться целый ряд новых концепций, ориентированных на процессы и позволяющих эффективно управлять изменениями.

Так появились бизнес-инжиниринг, бизнес-моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Все они так или иначе предполагают построение формальных методик управления, с их помощью можно не только эффективно отслеживать характеристики бизнеса, но и контролировать их взаимосвязи. Сегодня большинство менеджеров приравнивает реинжиниринг к элементарному сокращению штатов. Однако этот процесс является лишь радикальным переустройством для кардинального улучшения бизнеса.

Более того, цель всех вышеперечисленных методик заключается в превращении искусства проектирования и управления в инженерную дисциплину. Несмотря на сложность терминологии, и о бизнес-процессах, и об их реинжиниринге — слышали многие. Кому-то казалось, что — панацея практически от всех организационных неурядиц, кто-то считал его хорошо забытым старым, вновь возникнувшим из небытия, а кто-то наоборот — видел в нем не более чем новомодное веяние.

Все по-своему правы, поскольку, несмотря на то, что процессы происходили всегда, лишь относительно недавно некоторые компании стали использовать их как объект управления.

Цели освоения дисциплины 2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины перечень планируемых результатов обучения.

Часто предприниматели воспринимают бизнес-процессы как необходимый, но вспомогательный инструмент на пути к успеху. Мало кто.

В конце г. На сегодняшний день представительства корпорации открыты более, чем в 50 странах мира с общим числом сотрудников свыше тыс. В настоящее время ее объемы продаж превышают 3 млрд. сформировалась в результате слияния в г. была основана в г. К концу х гг. В команде были представлены такие направления деятельности, как продажа, обслуживание, менеджмент продукции, маркетинг, НИОКР также отдел федеральных систем, который обслуживал государственные структуры.

Итого в команду вошло около 25 человек. Первоначально она была сформирована на срок 6 месяцев, и возглавляла ее Кэрол Кнауфф. Инструкции команде были простыми и краткими: Сбор данных, анализ и диагностика июнь - февраль гг. После ряда установочных встреч команда приступила к работе. Одна группа занималась изучением 24 заказов предыдущего периода в том числе тех, завершение которых приходилось на ближайшее будущее.

Примеры реализации реинжиниринга бизнес-процессов в предметной области

Разработка показателей для бизнес-процесса 7. Описание бизнес-процессов с помощью графических схем Состав типового проекта по моделированию бизнес-процессов организации Базовые методологии описания бизнес-процессов Диаграммы потоков данных Построение диаграмм потоков данных с применением

Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов.

Во многом успех или неудача реализации проекта по реинжинирингу зависит от выбора программноинструментальных средств для его поддержки. Сегодня предлагается несколько методологий проведения РБП, разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Средства рисования диаграмм и инструментарии низкого уровня Эти средства представлены наиболее полно и предназначены в основном для фиксации стратегических и тактических целей и задач организации, построения функциональных и информационных моделей, функционально-стоимостного анализа и иногда включают в себя элементы имитационного моделирования.

Средства описания и анализа потоков работ Позволяют описывать и анализировать последовательности потоки взаимосвязанных работ действий. Средства имитационного моделирования и анимации Эти средства предназначены для моделирования в динамике и анимации бизнес-процессов. Средства быстрой разработки предложений, -средства Методы быстрой разработки приложений позволяют сокращать время создания поддерживающих информационных систем и, следовательно, используются не только в ходе реинжиниринга компании, но и на этапе эволюционного развития, сопровождающегося постоянными модификациями и улучшениями информационных систем компании.

Ряд разработчиков -пакетов предлагают к своим инструментальным средствам дополнения, позволяющие использовать их в технологии бизнес-реинжиниринга. Интегрированные многофункциональные средства К ним относятся: Здесь можно отметить такие известные фирмы, как"" — методология и"" — методология .

Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии

Написать исполнителю Часто бизнес-процессы в компаниях формируются для решения локальных задач в процессе развития и взросления компании. И при этом, когда бизнес-процессы формируются, то в каждом конкретном случае они ориентированы на возможности и опыт конкретных сотрудников и руководителей. Сотрудники и специалисты меняются, меняются условия и требования бизнеса, а с ними меняются и бизнес-процессы. Развитие компании предполагает перераспределение функциональных обязанностей ведущих специалистов и руководителей компании.

Когда это происходит, то функционал тех или иных сотрудников и руководителей входит в противоречие с устоявшимися бизнес-процессами компании. Со временем бизнес-процессы становятся громоздкими и не рациональными.

Практикум: Кейс «Выбор типа организационной структуры на примере конкретного Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов мебельной компании.

Мало кто понимает, что правильно налаженный бизнес-процесс может стать ключевым конкурентным преимуществом компании или даже помочь ей выжить. Сегодня мы вспомним классические и современные кейсы, в которых бизнес-процесс стал основой для роста компании. Рождение империи , . Сэм Волтон был одним из первых предпринимателей, поставивших бизнес-процессы в центр своей стратегии, и именно это помогло ему захватить американский рынок в 70 и 80 годах прошлого века. В х американская экономика находилась в состоянии кризиса из-за высокой инфляции.

На рынке ритэйлеров царила высокая конкуренция и побеждал тот, кто мог предложить покупателям более низкие цены на товары повседневного спроса. Но в то время как и другие торговые сети пытались контролировать цены, путем снижения себестоимости закупок, Сэм Волтон нашел иное решение проблемы — удешевление логистики и дистрибьюции.

Идентификация бизнес-процессов: первые шаги реинжиниринга (учебный кейс)

Несколько рабочих процедур объединяются в одну. Для перепроектированных процессов наиболее характерно отсутствие технологии"сборочного конвейера", в рамках которой на каждом рабочем месте выполняются простые задания, или рабочие процедуры. Выполнявшиеся различными сотрудниками, теперь они интегрируются в одну - происходит горизонтальное сжатие процесса. Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс. Наличие в команде нескольких человек неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды.

«Реинжиниринг бизнес-процессов» и еще более 10 услуг hr- исполнителей на – первой бирже hr-заказов. Юрий Шадрин.

Необходимо точно понимать цели разработки, а также функции и задачи, которые должны быть автоматизированы. Для достижения поставленной цели обычно используют проектирование моделирование бизнес-процессов предприятия, отдела или конкретного сотрудника. Бизнес-процессом предприятия является комплекс, содержащий различные мероприятия, процедуры, операции, действия, повторяющиеся регулярно и ведущие к определенным результатам.

При выполнении бизнес-процесса всегда применяются различные ресурсы: При помощи моделирования бизнес-процессов можно провести анализ: Существует немало инструментов для моделирования бизнес-процессов. Наиболее популярными -средствами являются следующие: является бесплатным инструментом, позволяющим моделировать бизнес-процессы, и принадлежащим к группе программных средств компании , которая на сегодняшний день является частью фирмы .

представляет собой не только программное средство, но и концепцию моделирования бизнес-процессов, которая разработана Августом-Вильгельмом Шером. поддерживает не только стандартные нотации, которые являются общепринятыми, но и некоторые другие предметные области, такие как организационная структура, информационные системы. Модели, которые содержит данный инструмент, разделены на пять групп: Каждый тип моделей включает в себя конкретный набор типов объектов, которые наиболее распространены.

При необходимости можно видоизменять внешний вид модели цвет, тип шрифта и т. Также созданные модели можно защищать паролем для защиты.

Технология реинжиниринга бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов в ресторане. Сформулируйте основные структурные характеристики для отрасли ресторанно-гостиничного бизнеса. Назовите основные проблемы ресторана, требующие немедленного решения Кейс 3. Назовите основные этапы выделения основных бизнес-процессов ресторана, требующие немедленного решения Кейс 4.

Практическое Руководство по Реинжинирингу бизнес процессов эффективности государственного сектора путем реинжиниринга бизнес- процессов.

При реализации проектов используется собственная методика реинжиниринга, базирующаяся на формализованных метриках качества бизнес-процессов. Отдел бизнес-анализа предоставляет услуги по следующим направлениям: Бизнес-консалтинг Моделирование предприятия с построением функциональной и информационной моделей с глубиной проработки до уровня функций и операций каждого должностного лица; Анализ, выявление узких мест и верификация построенных моделей; Реинжиниринг бизнес-процессов с построением программы и плана перехода от текущего состояния к целевому; Формализация требований по автоматизации бизнес-процессов с учетом имеющихся на предприятии информационных систем.

В ближайшее время предполагается выполнение отделом бизнес-анализа проектов для ряда промышленных предприятий и банков. Основное направление деятельности - разработка, внедрение, сопровождение и развитие корпоративных информационных систем. Спектр предложений ЛАНИТ охватывает все направления информационно-технологических услуг — от консалтинга и реинжиниринга бизнес-процессов организации-заказчика до поставки программно-аппаратных средств и обучения специалистов.

: как выйти за рамки шаблонных бизнес-процессов

Процесс таких радикальных изменений должен происходить с применением определенного метода, который позволил бы провести эти изменения с максимальной эффективностью. Из всех существующих на сегодняшний день методов в этой сфере наиболее прогрессивным, радикальным и универсальным является реинжиниринг бизнес-процессов — ВР . является направлением, возникшим на стыке двух различных сфер деятельности — управления менеджмента и информатизации.

Реинжиниринг использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Подобные средства требуют интеграции ключевых достижений информационных технологий и создания соответствующих инструментальных средств поддержки реинжиниринга.

В компании ЛАНИТ создан отдел бизнес-анализа под руководством доктора технических наук Калянова Методы реинжиниринга бизнес-процессов;.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов.

Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций.

Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов. Поэтому в рамках анализа методов управления инновационными преобразованиями реинжиниринг можно рассматривать с двух позиций. При этом объектом реинжиниринга является один из ключевых организационных элементов конкурентной стратегии предприятия — технология проектирования и реализации бизнес-процессов.

10.03.16 Реинжиниринг процессов - ПитерСофт

Как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!